Hi everyone (sorry for my english, i’m not speaking very well but I will try to explain correctly my issue)
I have created 2 forms to register members and one in order to log in.
The login form totally works but register forms don’t work. We can’t fill out the fields… I’m looking for hours into the S2member options but still don"t know why it doesn’t work.
Do you have an idea ?
Here are the forms : http://anciensmauroisdeauville.com/senregistrer
Thanks a lot !
Laura
Impossible to fill out the fields of the register forms
Salut,
Je suis français moi aussi donc je vais vous répondre directement en français…
Les causes peuvent être nombreuses mais je pencherais plutôt pour cette raison:
Je crois qu’il est nécessaire d’avoir un site protégé par SSL (https) pour utiliser les formulaires PRO de s2Member.
Si votre serveur possède la fonction “Let’s Encrypt™ SSL”, il est très facile de passer en SSL gratuitement.
Essayez cela et dites moi! Cordialement.
Merci pour votre réponse !
Je vais essayer d’activer le SSL et voir si cela fonctionne.
Je reviens vers vous si besoin.
Cordialement
Bonsoir,
J’ai vérifié, mon site est bien protégé avec un certificat SSL activé et j’ai toujours le même problème avec mon formulaire.
D’autres idées de ce qui pourrait bloquer ?
Merci,
Cordialement,
Laura
Bonsoir,
Malheureusement, votre site n’est toujours pas en mode SSL, regardez à gauche de l’adresse de votre site dans la barre de votre navigateur, il y a noté “Non sécurisé”!
De plus, vous saurez facilement quand il le deviendra car votre adresse internet débutera par “https” (notez bien le “s” final qui fait toute la différence).
Quel est votre hébergeur?
Bonsoir,
En fait, le souci était que la redirection ne se faisait pas vers le https mais c’est corrigé et mon problème de formulaire ne semble toujours pas résolu…
Avez-vous une autre idée de ce qui pourrait empêcher de remplir les champs ?
Merci pour votre réponse.
Bonsoir,
Il semblerait, d’après le code source de votre formulaire, que vos champs de texte (input type=‘texte’) ne soient pas visibles…
Les raisons les plus probables de cet état seraient un mauvaise configuration CSS ou un conflit avec un autre plugin ou même votre thème.
Essayez de désactiver tous vos plugins à part s2Member puis regardez si cela s’arrange, sinon changez également de thème pour vérifier de nouveau.
Cordialement.
Bonjour,
Merci pour votre aide. Il s’agissait d’un problème de CSS. C’est réglé !
Par contre, maintenant, lorsque j’essaie d’inclure un captcha dans mon formulaire, celui-ci se place après mon formulaire au lieu d’être intégré dans la partie “Security Verification”. J’ai suivi les recommandations de google pour que tout fonctionne mais là ça bloque.
Voici le code mis dans la page contenant mon formulaire :
[s2Member-Pro-Stripe-Form register=“1” level=“0” ccaps="" desc="" custom=“nomdusite.com” tp=“0” captcha=“dark” tt=“D” /]
< div class=“g-recaptcha” data-sitekey=“laclenestpasdonneepubliquement”> < /div>
J’imagine que ma dernière ligne de html doit peut-être poser problème mais je ne sais pas comment l’intégrer au shortcode pour que le captcha se place dans la bonne partie du formulaire …
Merci pour votre aide 
Cordialement
Bonjour,
Vous n’êtes pas obligé de mettre votre code HTML.
Ajouter “captcha=‘dark’” dans votre shortcode suffit pour que le captcha apparaisse au bon endroit dans votre formulaire (à condition d’avoir bien paramétré le captcha dans les options s2Member).
Donc, supprimez simplement votre ligne HTML.
P.S.: La redirection de http:// vers https:// sur votre site ne se fait toujours pas automatiquement, vous devriez vérifier cela!